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by tetorayade

iPhone6plusのカメラが突如壊れた

iPhone6plusを使い始めて2年が経過したところで、カメラが突如壊れた。

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いずれの写真もピントが合っていない。

ナビ用にバイクに装着して走行した後からピントが合わなくなった。バイクのハンドルに取り付けているので絶え間なく振動がカメラに伝わっている。

それが原因と思われるが、アップルケアに連絡したところ、丸2年が経過しているため、保証対象外を宣告される。

電話対応に出た担当はソフトの可能性もあるから、それをやってもダメなら修理3万2000円を払うか、iPhone7に買い替えるかの選択を提案される。

一旦電話を切ったが、バックアップを取ってシステムの復元では期待が持てない。

改めてネットでiPhone6plusでカメラの不具合が出ていないか、検索すると、アップルのホームページにiPhone6plusのカメラのピントが合わない事例が出ており、無償で修理する旨が発表されているではないか。

しかも対象機種かどうかをシリアルナンバーを入力して確認すると、バッチリ対象機種だった。

再び、アップルケアに電話を入れて、事情を説明すると平謝りで、ヨドバシのアップルガレージの予約を取ってくれた。

振動に弱い部分が解消されているということか。


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by tetorayade | 2016-10-12 00:01 | 私的ネタ | Comments(0)