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by tetorayade

マクドの氷の掬い方マニュアルとは

衛生面には人一倍厳しい人の話。

マクドナルドのソフトツイスト(100円)が好きで、暑い夏はそれを食べるためにマクドを利用する。

この時アイスクリームだけでは喉が渇くので、水も一緒に注文する。

順番待ちで3人ほど先客がいた。

その間、スタッフが紙コップに氷を入れているやり方を見て、だんだん電話モードになった。

氷は専用のスコップで掬って入れるのかと思いきや、コップを掴んで、氷を掬うやり方に「これは衛生上よろしくない」と思い、すぐさま、お客様相談室に電話を入れた。

同社が使っていた中国企業は床に落ちた肉をそのまま戻したり、腐った肉を使ったりと食の安全を根底から覆した。ダメ押しをするように、日本国内で異物混入が相次ぎ、消費者の信頼を完全に失った。

業績が悪化の一途をたどっているのは、まさにそこで食の安全に関することだ。

新商品の投入以前に、食の安全、衛生面を徹底すべきとの主旨の話をした模様。

この声は果たしてカサノバ社長の元まで届くのか、はたまたお客様相談係が握りつぶすのか?

氷の掬い方を観察していれば分かる。

その通りと思えばマニュアルを変えるだろうし、そんなの関係ないと思えばそのままだろう。



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by tetorayade | 2015-08-20 00:01 | 社会ネタ | Comments(0)